Profesjonalne prowadzenie rozmów telefonicznych

,,JAK ZAHIPNOTYZOWAĆ ROZMOWĄ TELEFONICZNĄ''

Jeśli chcesz by podwalinami sukcesu Twojej firmy były osoby świadome, znające i umiejętnie wykorzystujące techniki oddziaływania na rozmówcę, to szkolenie powstało właśnie z myślą o Twoich pracownikach!!!

Korzyści płynące z uczestnictwa w szkoleniu:

Pokażemy jak wygląda telefoniczny savoir vivre, podstawowe prawa marketingu relacji;
Nauczymy prawidłowej emisji głosu podczas rozmowy;
Twoi pracownicy nabędą umiejętność budowania profesjonalnego wizerunku firmy;
Nauczymy ich efektywnego zadawania pytań i umiejętnego odpowiadania na nie;
Pokażemy, że nawet rozmowa z ,,trudnym klientem'' może kończyć się sukcesem i jak tego dokonać;
Nauczymy technik perswazji i wywierania wpływu na rozmówcę;
Przygotujemy pracowników na trudne sytuacje podczas rozmowy i nauczymy jak radzić ze stresem oraz obiekcjami klienta;
Każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający zdobycie nowych umiejętności.

Jak odnieść sukces firmowy dzięki profesjonalnej telefonicznej obsłudze klienta? Masz szansę by Twoi pracownicy uczyli się tego od najlepszych!!!

Zapraszamy już 5 maja 2012 r.
Tylko teraz cena 150 zł + VAT!!! Zadzwoń i zapytaj o dostępne zniżki dla Ciebie!!!
UWAGA: liczba miejsc jest ograniczona, liczy się kolejność wpłat na konto.

W razie pytań i wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 533 993 337, mailowy na info@unlimitedgroup.pl lub odwiedź nas na Facebooku http://www.facebook.com/unlimitedgroup.polska !!!